Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 14 février 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Arkya (ci-après “le Prestataire”) et toute personne physique ou morale (ci-après “le Client”) utilisant les services d'hébergement de serveurs de jeux proposés sur arkya.gg.
2. Services proposés
Arkya propose des services d'hébergement de serveurs de jeux vidéo, incluant la mise à disposition de ressources serveur (RAM, CPU, stockage), un panel de gestion, une protection DDoS et un support technique.
3. Facturation
La facturation est effectuée à l'heure, selon les ressources allouées au serveur du Client. Le Client doit maintenir un solde positif sur son wallet pour que ses serveurs restent actifs. Les tarifs en vigueur sont consultables sur la page Tarifs.
4. Paiement
Le rechargement du wallet s'effectue par carte bancaire via Stripe. Aucun engagement minimum n'est requis. Les paiements sont sécurisés et conformes à la norme PCI DSS.
5. Suspension et résiliation
En cas de solde wallet insuffisant, les serveurs du Client sont suspendus automatiquement. Les données sont conservées pendant 7 jours. Passé ce délai, le serveur et ses données peuvent être supprimés définitivement.
6. Responsabilités
Le Client est responsable du contenu hébergé sur ses serveurs et s'engage à respecter la législation en vigueur. Le Prestataire se réserve le droit de suspendre tout serveur hébergeant du contenu illicite.
7. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris.